退款须知
时间:2016-04-28 17:49:52
当您退货的商品成功返回到库房后,会开始为您安排退款事宜。
关于退款,将根据不同的支付方式和退款期限为您安排。请根据下表退款方式及期限中银行退款处理时限耐心等待您的退款。
退款流程
退货商品 | 第一步 | 第二步 | 第三步 | 第四步 |
---|---|---|---|---|
自营商品退货 | 退货商品成功入库后 | 1天内 | 开始处理您的退款 |
请根据下表处理时限 等待您的退款 |
退款方式及期限
支付方式 | 退款方式 | 云商网退款处理时限 | 银行退款处理时限 | |
---|---|---|---|---|
支付宝 | 使用帐户余额支付 | 支付宝帐户 | 1天 | 1天 |
使用快捷方式支付 | 原支付银行卡帐户 | 1天 | 1-7个工作日 | |
使用花呗分期支付 | 退回花呗 | 1天 | / | |
微信支付 | 使用账户余额支付 | 微信钱包 | 1天 | 1天 |
使用快捷方式支付 | 原支付银行卡帐户 | 1天 | 1-7个工作日 |
退款到账周期为云商网退款处理周期加上银行退款处理周期,“原返”指的是款项退回订单原支付方式中,请您注意查收。
退款限制
支付宝不受理90天以前支付成功订单的退款申请。
微信不受理365天以前支付成功订单的退款申请。